Публичная оферта
о предоставлении услуг сервиса WebShield
Редакция от 25 октября 2026 года
1. Предмет
- Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям сервиса WebShield в рамках выбранного тарифа.
- Заказчик оплачивает услуги и соблюдает условия настоящей оферты.
2. Порядок оказания услуг
- Услуги предоставляются дистанционно через инфраструктуру Исполнителя.
- Для работы сервиса Заказчик выполняет техническое подключение: DNS, проксирование и параметры домена.
- Исполнитель вправе проводить регламентные работы и обновления сервиса.
3. Ограничение гарантий
- Сервис предназначен для снижения вредоносных воздействий и рисков безопасности.
- Исполнитель не гарантирует абсолютную или 100% защиту от всех атак, инцидентов и потерь.
4. Оплата и возвраты
- Стоимость услуг определяется тарифом и ценами, действующими в момент оказания услуг.
- Объектное хранилище, приложения и месячные тарифы защиты оплачиваются по факту (постоплата): начисления производятся ежедневно по объёму оказанных услуг, расчётный период — календарный месяц.
- Задолженность за расчётный период погашается из средств на лицевом счёте Заказчика; при их недостаточности Заказчик обязан оплатить её в течение 7 календарных дней с даты выставления счёта. Счёт выставляется в начале следующего месяца, а также досрочно — при смене тарифа и при исчерпании кредитного лимита.
- Кредитный лимит — сумма, в пределах которой услуги оказываются до оплаты: 500 рублей или 10 долларов США в зависимости от валюты лицевого счёта. Исполнитель вправе изменить лимит для конкретного Заказчика. При исчерпании лимита новые платные услуги не подключаются до погашения задолженности.
- Постоплата доступна после подтверждения адреса электронной почты и явного согласия Заказчика с порядком оплаты в личном кабинете. До первой оплаты Исполнитель вправе ограничивать объём услуг (число и размер хранилищ, трафик, вычислительные ресурсы); ограничения указаны в документации.
- При неоплате в срок Исполнитель вправе перевести хранилище в режим «только чтение», приостановить работу приложений и перевести домены на бесплатный тариф. Данные Заказчика при этом не удаляются. Обязанность оплатить оказанные услуги сохраняется.
- Годовые тарифы оплачиваются авансом за весь период.
- Оплата производится безналично доступными в личном кабинете способами. Средства, внесённые на лицевой счёт заранее, засчитываются в оплату будущих счетов.
- Возврат возможен за неоказанные услуги или при подтвержденной технической невозможности оказания услуг по вине Исполнителя.
5. Изменение условий
- Исполнитель вправе в любой момент изменить условия обслуживания, тарифы и текст оферты.
- Новая редакция действует с момента публикации, если иной срок не указан отдельно.
- Продолжение использования сервиса означает согласие Заказчика с актуальной редакцией оферты.
6. Прекращение услуг
- Каждая сторона может прекратить договор в одностороннем порядке.
- Исполнитель вправе немедленно ограничить или прекратить доступ при нарушении условий, злоупотреблениях или угрозе безопасности сервиса.
Регистрация, оплата или использование сервиса WebShield означает полное и безоговорочное принятие настоящей оферты.